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    筒井のり子
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ウェンディ リ-ボフ/共著 -- 日本医療企画 -- 1997.2 -- 498.163

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫4門 /498/L51/ 0010097026049 一般図書 書架

資料詳細

タイトル1 医療の質とサ-ビス革命 
副タイトル1 「患者満足」への挑戦
著者1 ウェンディ リ-ボフ /共著, ゲイル スコット /共著  
出版年 1997.2
出版者 日本医療企画
一般件名 病院管理
ページ数 366p
大きさ 30cm
ISBN 4-89041-328-6
NDC分類(10版) 498.163
内容紹介 医療サ-ビスの質の改善がなぜ必要なのか、その方法のポイント、具体的な戦略展開の留意点について詳述。300もの病院の組織改革指導を通じて得たノウハウの集大成「継続させるための10本の柱」も紹介。

著者紹介

著者紹介1-1 アイシュタイン・コンサルティング社創設。医療関連のサ-ビス等の専門家。
著者紹介1-2 アインシュタイン・コンサルティング社代表。病院・企業のコンサルティングを行う。