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接客の核心   貸出可

秋田美津子／著 -- 主婦と生活社 -- １９９３．１２ -- 673.9  (２１世紀ブックス )

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫６門 /673/Ａ３７/ 0010000032159 一般図書 書架

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タイトル１ 接客の核心 
副タイトル１ プロは相手を喜ばせ、自分も幸せになる
著者１ 秋田美津子 ／著  
出版年 １９９３．１２
出版者 主婦と生活社
シリーズ名 ２１世紀ブックス  
一般件名 接客
ページ数 ２１４ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-391-11608-1
NDC分類(10版) 673.9
内容紹介 楽しく働くために、ちょっとだけ自分を変えてみませんか。仕事に不満があるあなた、自信のないあなたへおくる、幸福さがしのメッセ－ジ。相手も自分も幸福になるプロの接客術を、働く女性たちへやさしく語ってくれる。

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