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百貨店ガ－ル   貸出可

新村美希／著 -- メディアファクトリ－ -- ２００９．３ -- 673.838

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫６門 /673/Ｓｈ６４/ 0010009060092 一般図書 書架

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タイトル１ 百貨店ガ－ル 
著者１ 新村美希 ／著  
出版年 ２００９．３
出版者 メディアファクトリ－
一般件名 高島屋 , 接客
ページ数 １９０ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-8401-2715-8
NDC分類(10版) 673.838
内容紹介 「また来たい」と思わせるご案内係の対応技術。不況でも信頼されるブランド力は育てられる！　１８０年さびつかないサ－ビスを提供する老舗・日本橋高島屋の戦いを紹介する。

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著者紹介

著者紹介１－１ １９７７年東京都生まれ。日本橋高島屋のご案内係。受付での接客やエレベ－タ－案内、店内放送などの業務のリ－ダ－。高島屋系列の総合人材サ－ビス会社、センチュリ－アンドカンパニ－社所属。