梅室博行/著 -- 日本規格協会 -- 2009.4 -- 675  (JSQC選書 6)

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫6門 /675/U72/ 0010009035438 一般図書 書架

資料詳細

タイトル1 アフェクティブ・クォリティ 
副タイトル1 感情経験を提供する商品・サ-ビス
著者1 梅室博行 /著, 日本品質管理学会 /監修  
出版年 2009.4
出版者 日本規格協会
シリーズ名 JSQC選書  6
一般件名 マ-ケティング , 感性
ページ数 148p
大きさ 19cm
ISBN 4-542-50456-1
NDC分類(10版) 675
内容紹介 感情経験を提供する商品・サ-ビスとは? これからの製品・サ-ビスづくりの中で、重要な競争力になり得る概念「アフェクティブ・クォリティ」を解説する。

著者紹介

著者紹介1-1 東京工業大学大学院社会理工学研究科所属。