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平林都の接遇道   貸出可

平林都／著 -- 大和書房 -- ２００９．１２ -- 336.49

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫３門 /336/Ｈ６３/ 0010009142509 一般図書 書架

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タイトル１ 平林都の接遇道 
副タイトル１ 人を喜ばせる応対のかたちと心
著者１ 平林都 ／著  
出版年 ２００９．１２
出版者 大和書房
一般件名 ビジネスマナ－
ページ数 １５９ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-479-79281-9
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 お客様がまた来たくなる接客の極意とは？　人とのふれあいを豊かにし、ビジネスにも人生にも役立つ「接遇」の基本を、マナ－講師・平林都が伝授する。

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著者紹介

著者紹介１－１ 鳥取県出身。エレガント・マナ－スク－ル学院長。病院、銀行、自動車販売店、美容院、洋菓子店などで数多くの接客研修を担当。「伝説のマナ－講師」としてテレビで紹介される。