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ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術   貸出可

バルバラ　ベルクハン／著 -- 阪急コミュニケ－ションズ -- ２００９．１２ -- 809.2

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫８門 /809/Ｂ３８/ 0010009154063 一般図書 書架

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タイトル１ ムカつく相手を一発で黙らせるオトナの対話術 
著者１ バルバラ　ベルクハン ／著, 小川捷子 ／訳  
出版年 ２００９．１２
出版者 阪急コミュニケ－ションズ
一般件名 話しかた , 人間関係
ページ数 ２２０ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-484-09115-0
NDC分類(10版) 809.2
内容紹介 嫌味ばかり言う上司、すぐに文句をつける部下、いつもケンカ腰の同僚…。むなしい泥仕合を回避するには？　いつも言われっぱなしのあなたへ、やり返さず、逃げ出さず、堂々と笑顔で対抗する“返し技”を教えます。

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著者紹介

著者紹介１－１ １９５７年生まれ。ハンブルク大学で教育学と心理学を専攻。コミュニケ－ショントレ－ナ－。著書に「アタマにくる一言へのとっさの対応術」など。