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報連相は手書きにしなさい！   貸出可

北山節子／著 -- 東洋経済新報社 -- ２０１０．５ -- 336.49

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫３門 /336/Ｋｉ７４/ 0010010034620 一般図書 書架

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タイトル１ 報連相は手書きにしなさい！ 
副タイトル１ 最強のチ－ムをつくるノ－ト術
著者１ 北山節子 ／著  
出版年 ２０１０．５
出版者 東洋経済新報社
一般件名 コミュニケ－ション , 手帳
ページ数 １５９ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-492-04376-9
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 １冊のノ－トに報告・連絡・相談を書き込むと、「言った言わない」「知らない」「わからない」がなくなり、チ－ムのモチベ－ションがアップ。新宿伊勢丹で売上げ日本一を達成した著者が、チ－ムで成果をあげる技術を教える。

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著者紹介

著者紹介１－１ １９６８年東京生まれ。接客アドバイザ－。「報連相」や「コミュニケ－ション」「接客」に関する執筆、講演、店頭指導などを行う。著書に「接客販売入門」など。