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ＪＲ九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術   貸出可

唐池恒二／著 -- ぱる出版 -- ２０１１．２ -- 686.067

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫６門 /686/Ｋａ６２/ 0010011308560 一般図書 書架

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タイトル１ ＪＲ九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術 
副タイトル１ 世界から集客！
著者１ 唐池恒二 ／著  
出版年 ２０１１．２
出版者 ぱる出版
一般件名 九州旅客鉄道株式会社
ページ数 ２０７ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-8272-0614-2
NDC分類(10版) 686.067
内容紹介 蒸気機関車「あそＢＯＹ」の復活、観光列車「ゆふいんの森」の発案…。“サ－ビス革命”で日本一をめざし、お客さまを喜ばさせ続けるアイデアを次々に打ち出す唐池流発想術を紹介。九州全体が元気になるためのヒントも満載。

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著者紹介

著者紹介１－１ 昭和２８年大阪府生まれ。京都大学法学部卒業。九州旅客鉄道株式会社代表取締役社長。ＪＲ九州の名物列車「ゆふいんの森」「あそＢＯＹ」や博多～釜山間高速船「ビ－トル」の企画責任者。