山岡仁美/著 -- 中央法規出版 -- 2011.11 -- 369.26

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
社会科学 /369/Y42/ 0010011384220 一般図書 書架

資料詳細

タイトル1 すぐに使える介護のための接遇講座 
著者1 山岡仁美 /著  
出版年 2011.11
出版者 中央法規出版
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , 礼儀作法
ページ数 109p
大きさ 21cm
ISBN 4-8058-3540-1
NDC分類(10版) 369.26
内容紹介 接遇スキルは介護を変えるチカラになる。挨拶や表情、身だしなみ、態度など、介護の基本から応用まで、知識と実践のヒントが満載。書き込みペ-ジあり。

著者紹介

著者紹介1-1 1961年生まれ。人材育成コンサルタント。株式会社グロウス・カンパニ-+代表取締役。コンサルタントの他にも、研修講師、講演と多方面で活躍。