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電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナ－   貸出可

尾形圭子／監修 -- 西東社 -- ２０１３．５ -- 336.49

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫３門 /336/Ｏ２３/ 0010013317684 一般図書 書架

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タイトル１ 電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナ－ 
副タイトル１ イラスト・マンガでよくわかる
著者１ 尾形圭子 ／監修  
出版年 ２０１３．５
出版者 西東社
一般件名 ビジネスマナ－ , 電話 , 話しかた
ページ数 １７５ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-7916-2045-6
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 電話応対のノウハウや、敬語・話し方などのビジネスコミュニケ－ション術を、ＮＧ例と一緒にわかりやすく解説。かわいいイラスト＆マンガが満載のマナ－本。コピ－して使う「会社デ－タ＆電話連絡メモ」つき。

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