日本の図書館におけるレファレンスサ-ビスの課題と展望 貸出可
国立国会図書館関西館図書館協力課/編 -- 国立国会図書館関西館図書館協力課 -- 2013.3 -- 015.2 (図書館調査研究リポ-ト No.14)
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