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接客英会話必ず伝わるフレ－ズ辞典   貸出可

屋代菜海／著 -- ナツメ社 -- ２０１３．１１ -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫６門 /673/Ｙ６１/ 0010013390989 一般図書 書架

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タイトル１ 接客英会話必ず伝わるフレ－ズ辞典 
著者１ 屋代菜海 ／著  
出版年 ２０１３．１１
出版者 ナツメ社
一般件名 接客 , 英語‐会話
ページ数 ３９９ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-8163-5507-3
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 接客業に携わる人のための英会話フレ－ズ集。業種別に様々な場面を想定して、お客様の出迎えから見送りまでの接客表現を紹介。クレ－ムやトラブルに関するフレ－ズ、言い換えに便利な関連単語も収録。切り取れるＰＯＰ集付き。

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著者紹介

著者紹介１－１ 大阪府立大学卒業後、英バ－ス大学院通訳翻訳科でディプロマを取得。帰国後、翻訳会社を経て、２００７年よりフリ－ランスとして書籍、特許関連等の翻訳に携わる。