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営業は断られた時から始まる   貸出可

Ｅ　Ｇ　レタ－マン／著 -- ダイヤモンド社（発売） -- ２０１４．１ -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫６門 /673/Ｌ５６/ 0010013424218 一般図書 書架

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タイトル１ 営業は断られた時から始まる 
副タイトル１ 新訳
著者１ Ｅ　Ｇ　レタ－マン ／著, 松永芳久 ／訳  
出版年 ２０１４．１
出版者 ダイヤモンド社（発売）
一般件名 販売
ページ数 ２５０ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-478-02667-0
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 値段が高い、あまり必要ない、うちにはありますから…。いつも言われる断り文句に顧客のニ－ズが隠れている！　「営業は準備がすべて」「演出力で印象を変える」「顧客の仕事は自分の仕事」など、営業の秘訣を説く。

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著者紹介

著者紹介１－１ 羊毛商を経て、団体保険の専門代理店「エルマ－・Ｇ・レタ－マン商会」を創業。本業の傍ら、ハワイ産マカデミアナッツの生産者と代理店契約を結び、アメリカ本国で一大ブ－ムを巻き起こす。