資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

雑談力がアップする「ひと言」の魔法   貸出可

水橋史希子／著 -- ぱる出版 -- ２０１５．４ -- 361.454

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
書庫３門 /361/Ｍｉ９４/ 0010015316695 一般図書 書架

ページの先頭へ

資料詳細

タイトル１ 雑談力がアップする「ひと言」の魔法 
副タイトル１ 真のおもてなしは「言葉の種まき」から生まれる
著者１ 水橋史希子 ／著  
出版年 ２０１５．４
出版者 ぱる出版
一般件名 コミュニケ－ション , 人間関係 , 話しかた
ページ数 ２２３ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-8272-0928-0
NDC分類(10版) 361.454
内容紹介 ひと手間の「言葉の種」が、人間関係を良好にする！　２６年間、ＪＡＬの客室乗務員として国際線、国内線の乗務をしてきた著者が、自らの経験のなかで培った接客・応対・会話術をまとめる。

ページの先頭へ

著者紹介

著者紹介１－１ 元日本航空客室乗務員。言葉の種まきアドバイザ－。コミュニケ－ションを軸にした研修事業を行う「グロリアタイム株式会社」を設立。同代表取締役。