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リ－ダ－は夢を語りなさい   貸出可

矢部輝夫／著 -- ＰＨＰ研究所 -- ２０１５．７ -- 686.067  (ＰＨＰビジネス新書 ３３５)

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /686/Ｙ１１/ 0010015347790 一般図書 書架

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タイトル１ リ－ダ－は夢を語りなさい 
副タイトル１ 新幹線清掃会社「ＴＥＳＳＥＩの奇跡」が起きるまで
著者１ 矢部輝夫 ／著  
出版年 ２０１５．７
出版者 ＰＨＰ研究所
シリーズ名 ＰＨＰビジネス新書  ３３５
一般件名 ＪＲ東日本テクノハ－トＴＥＳＳＥＩ
ページ数 ２０６ｐ
大きさ １８ｃｍ
ISBN 4-569-82531-1
NDC分類(10版) 686.067
内容紹介 世界が注目する「やる気」と「おもてなし」の秘密とは？　ハ－バ－ドが惚れ込んだ新幹線清掃会社、ＴＥＳＳＥＩ。３Ｋの現場を「奇跡の職場」にした鉄道マンのリ－ダ－シップ論に迫る。ＴＥＳＳＥＩ以前のエピソ－ドも初公開。

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著者紹介

著者紹介１－１ １９６６年日本国有鉄道入社。立川駅長、司令部長等を歴任。合同会社おもてなし創造カンパニ－代表。前ＪＲ東日本テクノハ－トＴＥＳＳＥＩおもてなし創造部長。著書に「奇跡の職場」がある。