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「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方   貸出可

山田文美／著 -- 同文舘出版 -- ２０１５．９ -- 673.3  (ＤＯ　ＢＯＯＫＳ )

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /673/Ｙ１９/ 0010015379873 一般図書 書架

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タイトル１ 「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方 
著者１ 山田文美 ／著  
出版年 ２０１５．９
出版者 同文舘出版
シリーズ名 ＤＯ　ＢＯＯＫＳ  
一般件名 顧客管理 , 商業通信
ページ数 １７３ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-495-53121-8
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 見込客が何軒もの下見のうえ、他店で購入を決めてしまうのは、自店がお客様に寄り添えていないから。「お礼状」によってお客様に寄り添うことで、下見客を再来店させて成約客に変えていく具体的なやり方を解説する。

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著者紹介

著者紹介１－１ 岐阜県生まれ。株式会社ごえん代表取締役。地域商店コンサルタント。