J マルゴス クラ-ル/著 -- ビ-・エヌ・エヌ新社 -- 2015.10 -- 675

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /675/Kl1/ 0010015404377 一般図書 書架

資料詳細

タイトル1 これからのマ-ケティングに役立つ、サ-ビス・デザイン入門 
副タイトル1 商品開発・サ-ビスに革新を巻き起こす、顧客目線のビジネス戦略
著者1 J マルゴス クラ-ル /著, 郷司陽子 /訳, 長谷川敦士 /監修  
出版年 2015.10
出版者 ビ-・エヌ・エヌ新社
一般件名 サ-ビス・マ-ケティング
ページ数 119p
大きさ 21cm
ISBN 4-86100-997-6
NDC分類(10版) 675
内容紹介 サ-ビス・デザインのカギは、世の中を顧客の観点から見渡すこと‐。製品やサ-ビスを提供するにあたり、顧客が実際は何に価値を感じているかを探り出すための有用な方法を理解しやすく紹介する。

著者紹介

著者紹介1-1 3人のパ-トナ-と共にサ-ビス・デザインとブランディングのコンサルタント会社、ブランド・マニュアル社を創設。