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コンシェルジュの仕事道   貸出可

阿部佳／著 -- 清流出版 -- ２０１６．１０ -- 689.8

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
科学産業 /689/Ａ１２/ 0010016429218 一般図書 書架

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タイトル１ コンシェルジュの仕事道 
副タイトル１ もっと前へ、日々進化
著者１ 阿部佳 ／著  
出版年 ２０１６．１０
出版者 清流出版
一般件名 旅館 , サ－ビス
ページ数 １８７ｐ
大きさ １９ｃｍ
ISBN 4-86029-453-3
NDC分類(10版) 689.8
内容紹介 自分もチ－ムも成長する、ぶれないプロ意識とは‐。約２５年間、ホテルの現場から日本の観光の変遷を見てきた著者が、コンシェルジュの仕事、「ホスピタリティ」の仕事について語る。

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著者紹介

著者紹介１－１ １９５９年東京都生まれ。慶應義塾大学文学部社会心理教育学科卒業。グランドハイアット東京のゲストリレ－ションズ／コンシェルジュ。明海大学ホスピタリティ・ツ－リズム学部教授も務める。