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だから、また行きたくなる。   貸出可

川田 修／著 -- ダイヤモンド社 -- 2018.7 -- 673

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /673/Ｋａ９２/ 0010018350780 一般図書 書架

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テキスト言語 日本語
タイトル１ だから、また行きたくなる。 
副タイトル１ 伝説の外資系トップ営業が教える「選ばれるサービス」の本質
著者１ 川田 修 ／著  
出版年 2018.7
出版者 ダイヤモンド社
一般件名 サービス
ページ数 254p
大きさ 19cm
ISBN 4-478-06843-4
NDC分類(10版) 673
内容紹介 ほんの少しだけ違う「何か」を提供して、お客さまの心を動かす-。どんなお店や企業にも共通する「リピート」や「紹介」を生み出す秘訣を、50超の成功例とともに解説する。2か月で顧客が激増する研修プログラムも収録。

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著者紹介

著者紹介１－１ 1966年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。プルデンシャル生命保険株式会社エグゼクティブ・ライフプランナー。著書に「かばんはハンカチの上に置きなさい」「仕事は99%気配り」他。