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なぜあの店でもう一度買いたいのか   貸出可

村上 勝利／著 -- 日経BP -- 2019.8 -- 673.3

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /673/Ｍｕ４３/ 0010019350926 一般図書 書架

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テキスト言語 日本語
タイトル１ なぜあの店でもう一度買いたいのか 
副タイトル１ 利益を拡大するロイヤリティプログラムと成功例
著者１ 村上 勝利 ／著  
出版年 2019.8
出版者 日経BP
一般件名 顧客管理
ページ数 207p
大きさ 19cm
ISBN 4-296-10263-1
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 購入の頻度や単価を上げることを目指すロイヤリティ・マーケティング。その中心にあるロイヤリティプログラムについて、成功事例をふんだんに紹介しながら、導入と運用について詳しく解説する。

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著者紹介

著者紹介１－１ ミシガン大学ロス・スクール・オブ・ビジネスにてMBA(経営学修士)取得。ブライアリー・アンド・パートナーズ社長兼CEO(最高経営責任者)。