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    水産資源‐辞典
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ホスピタリティマネジメントが介護を変える   貸出可

吉原 敬典／編著 -- ミネルヴァ書房 -- 2020.7 -- 369.26  (新・MINERVA福祉ライブラリー 37)

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
社会科学 /369/Ｙ８７/ 0010020203280 一般図書 書架

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テキスト言語 日本語
タイトル１ ホスピタリティマネジメントが介護を変える 
副タイトル１ サービス偏重から双方向の関わり合いへ
著者１ 吉原 敬典 ／編著  
出版年 2020.7
出版者 ミネルヴァ書房
シリーズ名 新・MINERVA福祉ライブラリー  37
一般件名 高齢者福祉 , 介護福祉 , ホスピタリティ
ページ数 9,212p
大きさ 21cm
ISBN 4-623-08945-1
NDC分類(10版) 369.26
内容紹介 介護サービス利用者と職員が共に成長できる環境を構築するための経営哲学であり手法である「ホスピタリティマネジメント」。その理論的根拠と環境づくりの手法を、「誰にでも身に覚えのある」事例を踏まえて解説する。

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著者紹介

著者紹介１－１ 1955年生まれ。広島県出身。目白大学経営学部教授・大学院経営学研究科研究指導教授。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師。著書に「ホスピタリティマネジメント」など。