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本気で観光ボランティアガイド   貸出可

渡辺 康洋／著 -- 桜美林大学出版会 -- 2020.11 -- 689.6  (桜美林大学叢書 vol.002)

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
科学産業 /689/Ｗ４６/ 0010020355587 一般図書 書架

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テキスト言語 日本語
タイトル１ 本気で観光ボランティアガイド 
副タイトル１ 旅行者を必ず満足させるテクニック
著者１ 渡辺 康洋 ／著  
出版年 2020.11
出版者 桜美林大学出版会
シリーズ名 桜美林大学叢書  vol.002
一般件名 案内業 , ボランティア活動
ページ数 202p
大きさ 19cm
ISBN 4-8460-1958-7
NDC分類(10版) 689.6
内容紹介 旅行者を満足させるガイドとは? 観光ガイドとして、どうやって明るく、楽しく、テンション高く、旅行者を案内するかに重点をおいて説明。サービス業・接客業としての観光ガイドに求められるおもてなしや礼儀作法にも触れる。

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著者紹介

著者紹介１－１ 上智大学外国語学部英語学科卒業。修士(国際情報)。桜美林大学ビジネスマネジメント学群教授。全国通訳案内士(英語)、総合旅行業務取扱主任者。