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電話応対これができればOKです!   貸出中

直井 みずほ／監修 -- ナツメ社 -- 2021.3 -- 336.49

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
オフィス /336/Ｎ４９/ 0010021301811 一般図書 貸出中

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テキスト言語 日本語
タイトル１ 電話応対これができればOKです! 
著者１ 直井 みずほ ／監修  
出版年 2021.3
出版者 ナツメ社
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
ページ数 191p
大きさ 19cm
ISBN 4-8163-6995-7
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 電話応対が苦手な人に向けて、電話応対に必要な最低限のルールとマナーを紹介。電話応対で起こりがちなシーンをケースごとに、そのまま真似して使えるフレーズを掲載する。

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