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利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術   貸出可

大野 萌子／著 -- 中央法規出版 -- 2024.6 -- 369

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所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
くらし /369/Ｏ６７/ 0010024311910 一般図書 書架

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テキスト言語 日本語
タイトル１ 利用者・家族・スタッフに信頼される介護のステキ言い換え術 
著者１ 大野 萌子 ／著  
出版年 2024.6
出版者 中央法規出版
一般件名 介護福祉 , コミュニケーション , 話しかた
ページ数 179p
大きさ 19cm
ISBN 4-8243-0078-2
NDC分類(10版) 369
内容紹介 相手を不快にしない言い方、誤解を生みださない言葉とは。介護現場での「NGな言葉」と、それを言い換えた「信頼される言葉」を相手(利用者・利用者の家族・スタッフ)別・シーン別に掲載。『おはよう21』連載に加筆修正。

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著者紹介

著者紹介１－１ 一般社団法人日本メンタルアップ支援機構代表理事。公認心理師。産業カウンセラー。著書に「介護職のための職場コミュニケーション術」など。